就近日大众对核酸检测结果查询的相关问题，我院现对核酸检测的具体事宜解释说明如下：

一、我院定于每日6个时间段（0:00、8:00、11:30、14:30、17:00、21:00）将核酸检测结果上传至内蒙古及国家数据平台，受检者需确保个人身份信息（包括姓名、身份证号码）正确的前提下，等待平台对上传的数据审核后，方可在健康赤峰及国家政务平台查询到核酸结果，故核酸检测时间与手机平台查询到核酸结果时间存在一定时间差，请耐心等待并及时关注平台信息。

二、我院只负责将核酸检测结果上传至内蒙古及国家数据平台，保证在健康赤峰及国家政务平台查询到核酸检测结果，如在其他省平台（如北京健康宝等）未查询到核酸检测结果请咨询外省相关部门。

核酸检测报告查询流程如下：

（1）国家政务服务平台

打开微信小程序“国家政务服务平台”，点选“核酸和抗体检测结果查询”模块，进入查询界面，点选“查自己”或“老幼助查”，按提示要求输入个人信息完成查询。

（2）健康赤峰

打开微信公众号“健康赤峰”，点选“健康码”模块，申领健康码后点选“新冠健康码出示”，按健康码下方“核酸查询”查看结果。

三、如平台未查到核酸检测结果请注意以下问题：

1.查询微信公众号“赤峰市肿瘤医院服务号”核实核酸检测结果是否已出具。

2.本人姓名及身份证信息是否正确、是否匹配。

3.查询的操作流程是否正确。

4.平台查询页面是否刷新。

5.医院上传数据后，自治区及国家平台需要时间审核，无法实时在平台上查询到核酸检测结果，请耐心等待并及时关注平台信息。

四、为避免核酸检测结果因平台审核延迟影响您的出行计划，可提前到发热门诊自助打印机领取纸质版报告，或在微信公众号“赤峰市肿瘤医院服务号”进行核酸检测结果查询。